ตัวแทนช่วยให้คำแนะนำแผนประกันลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น สำหรับลูกค้าที่ติดต่อมาทางออนไลน์และลูกค้าที่แนะนำมา ตัวแทนทำหน้าที่อย่างมืออาชีพ ช่วยวางแผนการสมัครประกันอย่างตรงไปตรงมาให้เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของลูกค้า แนะนำขั้นตอนและช่วยส่งใบสมัครจนจบขั้นตอนส่งมอบกรมธรรม์ให้ลูกค้า และบริการหลังการขายจะคอยอัปเดตข้อมูลกรมธรรม์ ไม่ขาดการติดต่อกับลูกค้าแน่นอน ที่สำคัญตัวแทนคอยพัฒนาตัวเองด้านความรู้ของผลิตภัณฑ์ประกันอยู่เสมอเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์มากที่สุด